¿Tienes una pregunta específica sobre tu bienestar? Estamos aquí para ayudarte personalmente.

Nuestro equipo de atención está disponible para brindarte soporte personalizado, resolver dudas y guiarte hacia la mejor solución para tu bienestar. En Bienestar Senda, no eres un número; eres parte de nuestra comunidad comprometida con una vida más plena.

Múltiples vías de contacto, siempre a tu disposición

Elegir el camino hacia el bienestar es un viaje personal, y estamos comprometidos a acompañarte en cada paso. Por eso, te ofrecemos diversas formas de contactarnos, según tu preferencia y necesidad. Nuestro equipo humano está listo para escucharte, sin bots ni respuestas automáticas.

  • Respuesta garantizada en menos de 24 horas laborables.
  • Atención personalizada en español por expertos locales.
  • Oficina física en Madrid para consultas presenciales (con cita previa).
Llámanos Envíanos un Email
Equipo de Bienestar Senda sonriendo en la oficina, listos para atenderte
Nuestro equipo de Bienestar Senda, listos para resolver tus dudas.

Formulario de Contacto Personalizado

Completa el siguiente formulario para que podamos entender mejor tu necesidad y derivarte al experto adecuado. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.

Para casos específicos, puedes adjuntar documentos relevantes.

Visítanos en Nuestra Oficina de Madrid

Aunque gran parte de nuestro servicio es digital, entendemos el valor de la conexión personal. Si prefieres una consulta presencial o simplemente quieres conocernos, te esperamos en nuestra oficina central en el corazón de Madrid.

Dirección:

Calle de Bailén, 2847, Suite 3A
28005 Madrid, Comunidad de Madrid
España

Horario de Atención Presencial:

Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 (Solo con cita previa)

Cómo Llegar:

  • Metro: Estación Ópera (L2, L5, Ramal), Estación Príncipe Pío (L6, L10, Ramal)
  • Autobús: Líneas 3, 25, 39, 148 (paradas cercanas)
  • Parking: Disponibilidad de parking público en las inmediaciones.
Mapa estático de la ubicación de la oficina de Bienestar Senda en Calle de Bailén, Madrid
Ubicación de nuestra oficina en el centro de Madrid.
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Respuestas Rápidas a Preguntas Frecuentes

Antes de contactarnos, revisa nuestras preguntas frecuentes. Es posible que encuentres la respuesta que buscas al instante.

Ofrecemos una variedad de planes, desde opciones gratuitas con contenido diario hasta suscripciones premium con coaching personalizado y soporte prioritario. Los precios varían según el plan y los servicios incluidos. Te invitamos a visitar nuestra sección de Planes Personalizados para conocer todos los detalles.

Sí, ofrecemos una sesión de descubrimiento inicial gratuita para que puedas conocer a nuestro equipo de coaches y entender cómo Bienestar Senda puede alinearse con tus objetivos de bienestar sin compromiso. Puedes agendarla a través de nuestro formulario de contacto o en la sección de Empezar Gratis.

Nuestros servicios están diseñados para ser accesibles globalmente, por lo que la mayoría de nuestros planes y coaching se realizan de forma online, adaptándose a tu horario y ubicación. Sin embargo, para aquellos en Madrid, ofrecemos la opción de consultas presenciales con cita previa en nuestra oficina.

Cada plan de Bienestar Senda está cuidadosamente diseñado con diferentes niveles de soporte. Desde acceso ilimitado a nuestro blog y comunidad, hasta sesiones de coaching 1-a-1, planes nutricionales personalizados, y seguimiento avanzado. Te animamos a explorar la página de Servicios para ver un desglose completo de cada plan.

Puedes gestionar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario, en la sección 'Mi Cuenta'. Si necesitas ayuda para cancelar o modificar tu plan, nuestro equipo de soporte técnico está disponible a través del formulario de contacto o, para usuarios premium, por nuestra línea directa.

Soporte Prioritario y Canales de Urgencia

Para garantizar la mejor atención, especialmente en situaciones críticas o para nuestros miembros premium, hemos establecido canales específicos.

Línea Directa Premium

Si eres usuario de nuestro plan premium, tienes acceso a una línea telefónica directa y exclusiva para soporte prioritario. Revisa tu panel de usuario para el número de contacto y horarios especiales.

Acceso Premium (Disponible en tu panel)

WhatsApp Business

Para consultas rápidas y soporte técnico durante el horario laboral, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro canal de WhatsApp Business. Tendrás una respuesta eficiente y directa.

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Urgencias Médicas

Importante: Bienestar Senda no es un servicio de emergencia médica. Si experimentas una urgencia o crisis de salud, por favor, contacta inmediatamente con los servicios de emergencia locales (112 en España) o acude al centro de salud más cercano.

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Soporte Técnico en Vivo

Para resolver incidencias técnicas o dudas sobre la plataforma, nuestro chat en vivo está disponible en días laborables de 9:00 a 17:00 (hora CET). Busca el icono de chat en la esquina inferior derecha de tu pantalla.

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